您现在的位置是:免费影视网在线观看 > 行业动态 开设“特需窗口” 为老年人提供贴心服务 免费影视网在线观看2024-05-14 23:28:43【行业动态】1人已围观 简介本报讯自政法队伍教育整顿开展以来,名山区法院立足诉讼服务中心实际,瞄准老百姓的急难愁盼精准施策,将“我为群众办实事”真正落实到具体工作。近期,为充分保障老年人特殊群体的权益,避免老年人因“数字鸿沟”问 本报讯 自政法队伍教育整顿开展以来,特需窗口名山区法院立足诉讼服务中心实际,开设瞄准老百姓的为老急难愁盼精准施策,将“我为群众办实事”真正落实到具体工作。年人 近期,提供贴心为充分保障老年人特殊群体的服务权益,避免老年人因“数字鸿沟”问题无法正常获得诉讼服务的特需窗口现象,名山区法院在诉讼服务中心设立服务老年人的开设专属“特需窗口”,并推出系列适老服务,为老持续提升人民群众满意度。年人 在名山区法院诉讼服务中心,提供贴心配备服务引导员,服务初步了解老年人所办事项,特需窗口引导至“特需窗口”,开设并为老年人提供茶水等温馨服务。为老设立诉讼服务专员,由“特需窗口”专人负责诉讼引导,“一对一+点对点”提供法律咨询、诉讼辅导、审判辅助等多项诉讼服务业务,做到“一窗受理、一次办结”。落实领导负责制,由分管院领导和庭室负责人带头开展“零距离”服务,以上率下,接待咨询、办理相关事项,解民忧、办实事。 此外,在诉讼服务中心合理设置爱心座椅等设施,方便老年人办理业务、休息等。围绕老年人日常生活涉及的高频纠纷事项,制作简易操作手册,引导帮助老年人提高运用智能技术的能力和水平。建立优先审理快速结案机制,真正让老年人实际享受到公正、快捷、方便、经济的诉讼程序。采用“服务+宣传”结合的方式,提升人民群众的法律意识,推动防范非法集资、电信网络诈骗等宣传普及,避免老年人的权益受到侵害,从源头上减少老年人的诉讼负担。 在业务办理过程中,充分尊重老年人等群体的意愿,采用人性化、温馨化服务模式。在老年人办理立案等事项时,及时为老年人提供指引,耐心细致地为他们服务。窗口办理立案、送达等事项时保留纸质材料、纸质文书等老年人熟悉的服务方式,不强制老年人通过自助式智能设备办理业务,向老年人送达材料时尊重其意愿,不强制性采用电子送达模式完成送达。 截至目前,名山区法院共受理民事案件4539件,结案2291件,审核网上立案246件,完成跨域立案16件,诉前调解案件656件,接听12368诉讼服务热线等咨询电话1520个。 名山区法院相关负责人表示,该院全体干警正以昂扬向上的精神状态,自觉投身政法队伍教育整顿,以实际行动扎实推动“我为群众办实事”活动见实效。 罗枥 张倩倩 记者 李晓明 本文地址:http://sweater.pmggfh.com/html/03a599432.html 很赞哦!(4) 上一篇: 重拳出击治乱象 “春雷行动”护民生 下一篇: 揭西县五经富镇:用好用活驻镇帮镇扶村力量 助力实施“百千万工程” 相关文章 我市多部门联动 整治主城区农贸市场环境 今日起可办理“法律职业资格”申请 危急时刻 你能正确使用安全锤吗? 小偷入室盗窃 民警迅速缉拿 踏上青石板路 闲游黄埔古村∣走进乡村看绿美 ② 元旦去露营!郁南桂圩镇首届乡村旅游文化周约定你 各奖1亿元!为“广东省十大乡村振兴示范带”打call→ 实施信息化管理 促生产制造信息化 倒计时3天!这场潮味十足的农村青创特色产品集市不容错过 我市14家企业喜获“四川特色文化旅游品牌企业”称号 热门文章 深入总结特色亮点工作 助推检察工作创新发展 把教育放在优先发展的战略地位 汉源县坭美乡山村农产品“选美” 落实责任严格考核 推进农村公路管理养护工作 站长推荐 人心齐 产业兴 小山村放飞致富梦 不惧严寒 汉源新县城建设大军加快房建进度 元旦去露营!郁南桂圩镇首届乡村旅游文化周约定你 首个雅安“亚运双冠王”诞生 江门大亨村:租金上涨17倍,主动走出去招商让“咸围翻身” 整合力量 多管齐下 打造美好人居环境 汕头潮阳:破解人地钱难题,县域经济实现新突破丨“百千万”典型案例 年底小偷猖狂 扒窃案件呈高发态势 友情链接